ISO/IEC 20000-1:2011 Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información.
Los servicios de Tecnología de la Información deben estar enfocados a atender los objetivos y necesidades del negocio. Por Hugo López Reyes. Consultor asociado Los servicios de Tecnología de la Información deben estar enfocados a atender los objetivos y necesidades del negocio. En los últimos años el área de Tecnologías de la Información (TI) en […]