La nueva ISO 19011:2011

Por Oscar Alvarez de la Cuadra López Esta nueva norma que sustituye a la ISO 19011:2002, fue publicada por la ISO el 15 de noviembre del 2011 y representa una revision exhaustiva de dicha norma, ante la evolución que han tenido los sistemas de gestión y la necesidad de separar las auditorías de primera y […]