Lic. Nellie Cruz Sosa
Consultor en Sistemas de Gestión
Licenciada en Relaciones Comerciales con Especialidad en Comercio Internacional, egresada del Instituto Politécnico Nacional, actualmente con 9 años de experiencia en los sectores: Servicios, Químico, Turístico, Eléctrico, Administración Pública, ha realizado actividades de Administración de procesos, Mejora de procesos, Normalización y Certificación, Evaluación de la conformidad, Control de Sistemas de Calidad.
Auditora certificada en ISO 9001:2000, ISO 14001:1996. y NMX-TT-001 A 007 (normas mexicanas de Turismo). Cuenta con la capacitación y una amplia preparación en ámbitos como Normalización, Metrología, Elaboración, Evaluación de la conformidad de Organismos de Certificación, Mejora de procesos, Auditorias de Sistemas de Gestión de la calidad, Ambiental, Servicios Turísticos, Ley Federal sobre Metrología y Normalización.
Ha impartido cursos, conferencias y ponencias en temas como ISO 9000 en todas sus versiones, Calidad Total, Formación de Auditores de Sistemas de Gestión de la Calidad, Auditores de Sistemas de Gestión Integrados (Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo), Diseño e Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad, Seguridad y Ambiental, Comité de evaluación, etc., son parte de las actividades que ha desempeñado a lo largo de su trayectoria laboral desde 1995.
Desde el 2004 colabora con Grupo CRASA y Asociados como consultor asociado y facilitador (Instructor) sobre los temas mencionados anteriormente. Algunas organizaciones que han recibido los servicios de capacitación e implementación de Sistemas de Gestión: Junta Federal de Conciliación y Arbitraje, Secretaría de Marina, Comisión Federal de Electricidad, Facultad de Ingeniería de la UNAM en el Palacio de Minería, entre otros.