Responsabilidad social empresarial en la primera década del siglo XXI. ¿No aprendimos las lecciones del fenómeno ISO 9001?
Por Oscar Alvarez de la Cuadra El tema de la Responsabilidad Social Empresarial está cobrando un interés notable en México, el cual podría comparar con lo que ocurrió con ISO 9001 en la segunda mitad de la década de los noventa del siglo pasado. Por ejemplo en la última ceremonia de entrega del Distintivo de […]
15 años certificación Grupo CRASA (Parte 2 de 2)
15 años de la certificación Grupo CRASA (Parte 1 de 2)
Cómo puede sacar provecho de su sistema de gestión de la calidad ISO 9001
por José Oscar Alvarez de la Cuadra López. Gerente de Proyectos de Grupo CRASA (*) Caracteres chinos de la palabra KAIZEN o mejora en japonés. Muchas empresas han adoptado definitivamente lo que se llama el enfoque táctico al buscar implementar ISO 9001:2000. Esto implica que el fin es sólo obtener el certificado y para ello […]