La histeria ISO 9001:2015
Por Oscar Alvarez de la Cuadra. Un mecanismo completo de resucitación es lo que a últimas fechas observamos tras los 7 años que lleva de momentum el fenómeno ISO 9001, en su cuarta edición (la 2008). A últimas fechas el ciberespacio se ha visto inundado de publicidad, seminarios informativos y ominosas advertencias para aquellos que […]
“RIESGO” EN ISO 9001: 2015
1. Objetivo de este documento Explicar cómo se aborda el riesgo en la norma ISO 9001. Explicar qué se entiende por “oportunidad” en la norma ISO 9001. Responder a la inquietud de que el pensamiento basado en el riesgo reemplaza el enfoque basado en procesos. Hacer frente a la inquietud de que la acción preventiva […]