Por Oscar Alvarez de la Cuadra L.
A finales del mes de octubre del 2012, una gigantesca tormenta azotó la Costa Este de los Estados Unidos. La super tormenta Sandy, también denominada “Frankenstorm”, fue la peor tormenta que amenazara la costa noreste en más de 100 años y la única que logró cerrar el piso de…
Por Roger Frost. Responsable de los Servicios de Comunicación de la ISO. 11 de octubre de 2012. D.R.
Traducción de Oscar Alvarez de la Cuadra López.
Una nueva norma ISO para organizaciones de todos los tamaños, tipos y actividades ofrece una base para sacar lo mejor del personal en la implementación de un sistema de gestión de…
Por Oscar Alvarez de la Cuadra
La tradicional “class reunion” que celebramos cada año con mis excompañeros de carrera, arrancó entre la nostalgia que evocaban nuestros años ya tan lejanos de vivir sin otra preocupacion que pasar las materias y pasarla lo mejor posible. No faltó también, entre lo espinoso del tema de los matrimonios y…
Por Oscar Alvarez de la Cuadra
El mes de agosto pasado asistí a una reunion convocaba por la Directora General de Biomédica de Referencia, un importante y prestigiado laboratorio clínico, premiado varias veces en calidad, por su inmejorable ambiente laboral y de los pocos que actualmente están acreditados en México en la norma ISO 15189 para…
El Premio Nacional de Calidad (PNC) es el máximo reconocimiento a la excelencia organizacional que entrega el Presidente de la República a empresas e instituciones que se distinguen por su alto desempeño, competitividad y cultura de innovación.
Desde su creación en 1989 y con más de veintidós años de de trayectoria, el Premio Nacional de Calidad…
Fuente: Expok Noticias
Por Antonio Vives
Si bien damos por sentado que el ideal de la responsabilidad social de la empresa es que todos dentro de la empresa sean responsables y no requieran de dirección, que forme parte de la actividad cotidiana. Mientras tanto se logra ese ideal habrá necesidad de una función de promoción, coordinación, enlace…
Fuente: www.degerencia.com
Lo que uno mide, es lo que logrará. Así, si usted mide unicamente el desempeño financiero, solo obtendrá un buen desempeño financiero. Si por el contrario amplía su visión, e incluye medidas desde otras perspectivas, entonces tendrá la posibilidad de alcanzar objetivos que van más allá de lo financiero.
Esta es la idea fundamental del…
Fuente: AENOR.
Alrededor de 50 expertos seleccionados de los más de 100 países que conforman la red de organismos nacionales de normalización celebrarán su 1er encuentro a nivel mundial para revisar la principal norma de calidad en el mundo, la ISO 9001, en su 25º aniversario.
El encuentro, que se celebró del 18 al 23 de junio…
Un ex abogado de la firma denunció que las prácticas eran parte de una estrategia expansiva de negocios
La subsidiaria en México de Wal-Mart pagó sobornos hasta por 24 millones de dólares para ganar el dominio en el mercado mexicano, reveló este sábado el diario estadounidense The New York Times.
La investigación del rotativo identificó a Eduardo…
現場 ¿Conoce que es Gemba?
Por Oscar Alvarez de la Cuadra
Gemba es un término en japonés que significa “el lugar mismo”. Cuando un reportero japonés está informando desde el sitio donde se presenta una noticia, se dice que está reportando desde “Gemba”. Si un fabricante desea mejorar la calidad de sus productos, comienzan con el area…
Por Oscar Alvarez de la Cuadra
Hace unos días me contactó un cliente potencial en franca desesperación. La historia ya la había oído varias veces, pero esta veces se repetía más vívida que en ocasiones anteriores. Una empresa que cuenta con una operación muy controlada, con clientes satisfechos, emprende la tarea de certificar su sistema de…
El Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE), dieron a conocer su listado oficial de las empresas que cumplieron con los estándares de la responsabilidad social empresarial, por lo que se hicieron acreedores al Distintivo ESR 2012.
Este año 676 empresas lograron dicho reconocimiento, lo cual representa un…