Autor: Grupo CRASA y Asociados

“RIESGO” EN ISO 9001: 2015

1. Objetivo de este documento Explicar cómo se aborda el riesgo en la norma ISO 9001. Explicar qué se entiende por “oportunidad” en la norma ISO 9001. Responder a la inquietud de que el pensamiento basado en el riesgo reemplaza el enfoque basado en procesos. Hacer frente a la inquietud de que la acción preventiva […]

Dé su opinión

Por  Katie Bird. Traducción de: Grupo CRASA y Asociados, S.C. La norma líder de ISO para sistemas de gestión ambiental, ISO 14001, está abierta a comentarios del público. Esra norma, que es objeto de una revisión para asegurarse de que sigue siendo una herramienta útil para las empresas y las organizaciones de hoy en día, […]

¿Cómo sacar provecho de su reciente certificación?

Por José Oscar Alvarez de la Cuadra López Teniendo ya en sus manos su certificado, esté confiado que es una de las sensaciones más satisfactorias, especialmente ahora que usted ya sabe todo el trabajo que hay atrás de él y el compromiso que queda por delante en el mantenimiento y mejora de su sistema de gestión […]

El dilema de las acciones correctivas y preventivas

Por José Oscar Alvarez de la Cuadra López   En los 27 años de vida de la familia ISO 9000, además de la correlación inmediata que la materia tiene con otros sistemas de gestión (ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, etc.), se ha demostrado la enorme confusión que hay con los términos de corrección, acción correctiva y […]

¿Cómo determinan los organismos de certificación los días auditor en sitio?

Por J. Oscar Alvarez de la Cuadra López Quizá uno de los eventos qué más se descuidan a la hora de haber iniciado el trámite de una organización para poder obtener su certificado a cualquiera de los más comunes sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, etc.), es un buen análisis de los […]

¿Habrá una norma ISO que le aplique a la Copa Mundial Brasil 2014?

ISO publicó un poco antes del arranque del inicio de la Olimpiada de Londres 2012 una nueva norma para apoyar a los organizadores de eventos de todo tipo – deportivos, empresariales, culturales, políticos – en la integración de la sostenibilidad en sus actividades. ISO 20121:2012, Sistemas de gestión de sostenibilidad de eventos – Requisitos con […]

Versión DIS de ISO 9001 disponible para comentarios públicos

Por: Clare Naden. Traducción de Oscar Alvarez de la Cuadra. Grupo CRASAUna de las normas de gestión de calidad más populares del mundo en proceso de revisión   cuenta ya con proyecto  está disponible para su compra.La ISO 9001 – Sistemas de Gestión de la Calidad , una de las normas ISO más ampliamente usadas​​, ahora está […]

Artes marciales y zen en materia de calidad (Shu-ha-ri)

Por José Oscar Alvarez de la Cuadra López Hace exactamente 20 años, con algunos conceptos aún frescos en mi memoria ya que tenía exactamente 2 años de haber estado inmerso en el inmejorable programa de intercambio organizado por la JICA (Japan International Cooperation Agency) de Ingeniería Industrial y Control Total de la Calidad, me embarqué […]

EL CICLO DEMING Y EL TRAFICO DE LA CIUDAD DE MEXICO

Por Oscar Alvarez de la Cuadra Todos los que estamos en el medio de la calidad: los implementadores de sistemas de gestión, consultores, maestros y conferencistas en algún momento hemos hecho referencia a ésta muy conocida herramienta, llamada el ciclo Deming. W. Edwards Deming ha sido reconocido como uno de los más grandes gurús de […]